Claim and Client Management Trainee

Tri Dharma Protection · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4000000 - Rp 6000000 per bulan

Bergabunglah dengan tim kami di Tri Dharma Protection sebagai Claim and Client Management Trainee dan nikmati karir yang menarik di industri jasa keuangan. Program pelatihan komprehensif ini dirancang untuk memberikan Anda keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk bersaing dalam pemrosesan klaim dan hubungan dengan klien.

Di Tri Dharma Protection, kami berkomitmen untuk memberikan layanan asuransi terbaik dengan memanfaatkan teknologi terkini. Sebagai trainee, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan kolaboratif, di mana setiap hari penuh dengan tantangan dan kesempatan untuk belajar dan berkembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berfokus pada pertumbuhan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola klaim asuransi dari awal hingga akhir, termasuk penilaian, penagihan, dan penyelesaian
Membangun dan memelihara hubungan dengan klien, termasuk penanganan permintaan dan keluhan
Menggunakan sistem manajemen klaim seperti SAP dan Microsoft Dynamics
Menyediakan dukungan teknis dan administratif untuk tim klaim dan klien
Mengikuti dan mematuhi prosedur dan regulasi industri asuransi
Mengumpulkan dan menganalisis data klaim untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan
Melakukan pelatihan dan evaluasi kinerja untuk tim klaim dan klien
Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pengelolaan klaim yang lancar

🎓 Kualifikasi & Syarat

Lulusan minimal Sarjana dari jurusan terkait (Asuransi, Manajemen, Akuntansi, dll.)
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang asuransi, klaim, atau manajemen klien
Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal TOEFL 550 atau setara)
Memiliki sertifikasi dalam manajemen klaim asuransi (seperti ACAS atau setara)
Pengalaman dengan sistem manajemen klaim seperti SAP atau Microsoft Dynamics
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan efektif
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah pengawasan dan arahan