Account Recovery Officer - Branch Bekasi 2 (Harapan Indah)
Bergabunglah dengan tim kami di BFI Finance Indonesia di Bekasi dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan keuangan terbaik. Sebagai Account Recovery Officer di Branch Bekasi 2 (Harapan Indah), Anda akan bertanggung jawab dalam melakukan kegiatan penagihan dan recovery keterlambatan pinjaman mulai dari 1 hingga 190 hari. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peningkatan karir yang signifikan.
Di BFI Finance Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Account Recovery Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Kami menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terbaik untuk membantu Anda dalam pekerjaan sehari-hari, termasuk sistem penagihan otomatis dan perangkat lunak manajemen kredit.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kegiatan penagihan dan recovery keterlambatan pinjaman mulai dari 1 hingga 190 hari.
- Bertanggung jawab dalam pencapaian KPI melalui kegiatan collection & recovery.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Menggunakan sistem penagihan otomatis dan perangkat lunak manajemen kredit untuk meningkatkan efisiensi.
- Melakukan evaluasi dan analisis data penagihan untuk meningkatkan strategi penagihan.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada kolektor lapangan.
- Memastikan semua proses penagihan dan recovery berjalan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang progres penagihan dan recovery.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penagihan dan recovery di industri perbankan atau layanan finansial.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara tim.
- Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
- Memiliki pengetahuan tentang produk kredit dan regulasi perbankan.
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen kredit.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang penagihan dan recovery akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang